浅析会话的性别差异及交际失误

  [摘要]语言方面的性别差异已引起语言学家们越来越多得关注。本文对语言性别差异的理论研究进行了概括总结,特别对男女在会话风格及会话策略方面的差异进行了分析,具体体现在话题的控制,话语打断,最小回应和沉默等几个方面。男性和女性在交际中的表现不一样,尤其是他们的会话策略,话语风格。正是因为有这么多的差异的存在,才会造成异性交际中种种误解的产生。只有很好地了解这些客观存在差异,才能有助于顺利地进行跨性别交际。 
  [关键词]性别差异 话语风格 会话策略 交际失误 
   
  语言是人类沟通交流的手段,是记录人们社会生活交际的标记,反映社会风貌状况的镜子,同时也是记载社会变革发展的活化石。语言在人类历史进程中起着独一无二的作用。从20世纪60年代开始,随着语用学、社会语言学、和心理语言学的发展,语言研究的焦点开始集中在性别差异在语言使用上的特点,于是出现了大量关于性别语言差异的研究。语言的研究可以折射出社会的现状,并对社会进行更好的了解。 
   
  一、语言性别差异的研究背景 
   
  自上个世纪初,关于语言性别差异的研究国内外已经有了许多著作。从语言学角度研究性别语言的专家丹麦语言学家叶斯帕森在他1922年出版的《语言的性质、发展和起源》专辟一章,从跨文化角度介绍女性语言的多种表现。1929 年,萨丕尔发表了《雅纳语中的男人和女人的语言形式》。20世纪70 年代的著名语言学家,如来科夫、齐默曼、韦斯特等,20世纪80 年代的博林格及至90 年代的社会语言学家拉尔夫?法索德索,在其专著《社会语言学》中专门讨论“语言和性别的关系”,诸多研究使得性别语言研究不断深入。 
  20世纪60年代末到70年代初,风靡西方世界的女权运动的影响下,语言性别差异的研究也如高屋建瓴般,出现了前所未有的迅猛发展势头。语言的性别差异开始被重视起来。 
   
  二、性别语言研究的主要内容 
   
  在研究性别语言差异这个问题上,基本分为两方面。第一种是性别语言的歧视问题。由于男女的社会分工、地位差异等在人们心目中形成了一种固定的模式:男为主,女为辅;由于社会偏见的存在,在语言使用上,明显体现出对女性的歧视,正如“萨丕尔-沃尔夫假说”(1964)所示。如在英语中有很多词语在描写男性和女性时,意味截然不同。例如: 
  The man is aggressive.(这个男人很有进取心。褒义) 
  The woman is aggressive.(这个女人很有野心。贬义) 
  另一种语言的性别差异在于男女在运用语言时的策略,主要体现在: 
  1.在语音上。一般说来,女性音调高,平均语速也快于男性,而且男性倾向于口语语音,而女性则多使用标准语。 
  2.在词汇上,男性常用政治、经济、技术等职业生活词语,以及体育术语等;女性更喜欢使用情态词语、色彩词语、夸张词语,委婉词语等; 
  3.在句法上,女性注重语言的礼貌、和谐和委婉,男性则倾向于率真。女性比男性更注重言语的规范性,比较会恪守各项语言规则; 
  4.在交际策略上,男性通常是讲演者,女性则多为被动的听者,女性在谈话时对话题习惯于延续话题。男性打断女性讲话时候比较多。交际中男性的沉默通常是正面的,而女性的沉默多为负面,来表达自己的不满等。 
  本文侧重于分析男女会话的风格及策略差异。 
   
  三、男女会话风格及策略方面的主要差别 
   
  语言学家的研究结果表明,这些差异主要体现在话题的控制,话语打断,最小回应和沉默等几个方面。 
  女性在说话的时候更遵守合作原则,很少会控制话题。一般的,她们会不断提及别人刚刚说过的话题表示自己一直是在认真听并且在努力的继续该话题。而男性在说话时多数时候不会考虑对方,常常变成一个人的“演讲”,使得其他人难于参与。反之。女性常努力与对方的话题保持一致,多用支持、鼓励性的语言,善于表示赞同、表扬而不是反对和批评,从而使得会话顺利进行下去。 
  男女在话题和目的上有很大的区别。男性的话题与社会生活、政治时事、商业、体育等相关。男性把会话当作获得信息的工具,倾向于直入主题,省略具体细节;如无新的信息,他们会选择沉默。而女性的话题则与男性大相径庭,女性偏好谈论家庭、时尚和感情等问题,同时她们注重人际关系,话题只是使她们能够继续交谈的一个重要途径,不存在有交换信息的需要。因此,女性参与会话,目的并不在于谈论的内容,重要的是通过交谈,来建立亲密、和睦关系。 
   
  四、语言性别差异引起的交际失误 
   
  在分析语言的性别差异的同时,语言学家开始关注由这些差异引起的异性会话中产生的交际失误问题。交际失误指的是由于说话人的表达或者听话人的理解而造成的信息损失或偏差,以致影响到交际氛围和交际的顺利进行。 
  会话中女性注重与听话者感情上的交流,男性则更倾向于信息的交流。当男性和女性在遇到问题而进行交际的时候,男性希望进行积极的讨论,从而得到问题的解决方案;而女性注重地是得到理解、同情。最后男性常常抱怨很难与女性沟通,而女性也觉得自己没有得到理解和重视,造成交际失误。在异性间的言语交际中,话轮替换和衔接的规则常常被打破。主要体现在四个方面: 话题的控制,话语打断,最小回应和沉默。 
  1.话题的控制。 
  正如上面提到过的男性和女性在交际中所感兴趣的话题是不同的。因此,异性会话时,很容易出现男女话不投机的现象。另一方面,在异性交际中,男性更多地控制和支配话题的,女性很难参与会话,造成交际失败。 
  2.话语打断。 
  根据Zimmerman& West (1983)就不同性别的人打断谈话的行为的调查,可以看出男性打断别人的谈话的次数远比女性多。异性交际中,女性经常被打断谈话时,继续会话的欲望会降低,导致对话无法完成,同时引出新话题的概率会更低,不利于会话的顺利进行。同时,男性对谈话被打断更容易感到不满,他们采取反击措施的可能性更大。则不可避免的会产生交际失误。 
  3.最小回应。 
  与人交谈时,女性常使用“yes”, “mm”, “hmm”, “um”, “huh”等简短回应来表示自己在听,请对方继续讲的意思。然而,对男性来说,这些回应可被理解为:同意或者支持自己的观点。于是男性会以为女性总是同意别人的观点,没有主见。与之相反,异性会话中,男性偶尔会说“yes”、“mm”、“hmm”等来表示赞同,女性会怀疑男性是否愿意继续进行该话题。 
  4.沉默。广义上的沉默可理解为没有人加入谈话,狭义上则是指对话中的停顿。男女对交际中的沉默抱有不同的态度。在男性看来,沉默是正面的,意味着思考和默契。反之,女性的沉默代表着忽视和不满等负面效应。对沉默的截然不同的态度很容易造成两性交际中的误会。 
   
  五、浅析语言性别差异的原因 
   
  基于众多的语言学家研究可以发现,男女性别语言的差异是社会和历史等多重因素作用的结果。交际生活中的语言是对语言的具体运用,因交际环境、交际场合、交际对象(年龄、身份、性格、文化、修养、职业、经历等)不同,决定了其复杂性。在社会关系中,任何人都有着各自的角色地位和特点。受诸多因素所制约的文化环境中的语言,反映出来的是语言的社会性特征。因此,在现实社会环境和固有观念的影响下,男女发展出不同的思维模式,也形成了话语风格等的差异。只有认识到性别语言差异客观存在的事实, 注意并尊重两性之间在交际过程中所遵循的不同规则、思维和表达方式,才能尽可能避免交际失误, 使交际能够顺利进行。 
   
  参考文献: 
   [1]Zimmerman,D & West,C. Small insults:A study of interruptions in cross-sex conversations between unacquainted person[A].1983. 
   [2]杨永林.社会语言学研究.上海外语教育出版社,2005. 
   [3]陆彦.性别语言差异体现及其成因.浙江大学学报,2005,10(03). 
   [4]赵蓉晖.语言与性别-口语的社会语言学研究.上海: 上海外语教育出版社,2003. 
   [5]钟雯.语言的性别差异及其对跨性别交际的影响.长沙大学学报,2006,(06).