飞凡全球招商平台:做信息服务商新标杆

  强调第三方属性的飞凡全球招商平台,通过大数据整合提供了标准化服务方案,为解决招商行业的痛点提供了新思路。 
  招商界迎来了新面孔,飞凡全球招商平台携巨大的资源与流量优势,准备重新界定行业模式,化解招商痛点。 
  历时一年多,经过多次内部迭代的飞凡全球招商平台App全新上线,将自身定位为纯粹第三方:即从以服务万达购物中心为主,到面向中国的所有购物中心开放,做用平台来聚合整个行业资源的大生意。 
  招商有痛点 
  飞凡全球招商平台上现在主要有五类用户:项目(百货、购物中心)、品牌商、代理商、加盟商、服务商。围绕招商,可以将用户简化为购物中心与品牌商。二者在面临招商时,痛点各不相同。 
  对于购物中心来说,主要面对两种痛点: 
  一是招商信息不及时,店铺资源空置。 
  除了北京新光天地、上海恒隆广场、杭州大厦这些国内公认最好的购物中心,很少有其他购物中心的门店是被品牌商排着队要求进的。门店是购物中心最主要的资产,租金则是其主要的收入来源。招商信息不及时,门店空置,购物中心就会“血流不止”。 
  二是招商信息影响有限,品牌资源同质化程度较高。 
  购物中心一般由主力店、次主力店、承租店三部分构成。三种品牌店铺分别承担起:积累人气、丰富品牌、形成租金流的作用。而准确有效地凑齐三者,对于如今的购物中心,也不容易。 
  根据数据统计,2016年仅杭州市区就有20家购物中心开业。为了在开业前招好商,竞争优质品牌资源都像在战斗。购物中心常常主动提供免租金、低租金,甚至补贴装修费用等优惠政策,可谓用尽洪荒之力。然而由于招商信息的发散范围有限,购物中心与品牌商形成僧多粥少的局面,全力争取的品牌商家转眼就出现在了其他购物中心里,行业同质化竞争严重。 
  对于品牌商来说,主要面临两种困难: 
  一是招商信息的真实性与稳定性,品牌商的求证成本高。 
  对于品牌商来说,一般都有开店的年度指标。为了落实这些任务,他们有专门的团队收集全国购物中心的开业信息。如果品牌商初步有开店意向,在跟购物中心正式接洽前,会做一个项目周边商业分析的数据调查,这会耗费大量人力物力。即使前期考察后决定在某购物中心开业,也有可能遭遇购物中心由于前期招商不理想,不能按时开业的情况。这就会对这些品牌商的计划造成影响。 
  二是中介环节成本高,品牌落地难。 
  成熟的购物中心长期一铺难求,使一些“托管公司”和“中介公司”应运而生。购物中心将店铺交给托管公司,托管公司再向外租赁。中介公司会积极联络品牌商,承诺帮助品牌拿下一个理想的店铺。这些公司与购物中心的租赁部门有着千丝万缕的联系,有时候他们确实能够达成使命,但服务费常常是很大一笔钱。 
  平台的底气 
  飞凡全球招商平台此时来杀入这个竞争激烈的领域,底气在于它可以为平台用户的痛点提供解决方案。2016年12月1日,飞凡全球招商平台在上海举办了首届招商会,吸引50多家购物中心的代表以及200家品牌方的代表,这些常年处在招商一线的参与方,希望飞凡全球招商平台能真正解决他们的问题。 
  这家被聚焦的平台,以实体+互联网的思路为基础,提出的解决服务方案有四个看点。 
  1.打造开放资源平台。 
  让资源开放,不再独立于某一个购物中心,是飞凡全球招商平台最想做的事。 
  以往自成体系的购物中心各招各的,不愿与其他平台合作,最大的顾虑是担心自身的品牌商家资源流失。而飞凡全球招商平台拥有海量的购物中心和品牌商资源,仅App构建初期平台就引进与飞凡商业联盟合作过的一万多个品牌,包括7个大类、78个主品类、100多余个细分品类,覆盖购物中心所有业态、品类。 
  在此基础上,所有项目(购物中心等)作为参与方,基于飞凡全球招商平台的招商,将像小流汇入大江,形成资源交互:购物中心带来自己的门店资源在平台招商,而飞凡全球招商平台通过庞大的资源池反哺它们,以此实现共赢。 
  2.降低信息获取成本。 
  “每一条招商信息都真实可靠”,这是飞凡全球招商平台的运营原则。 
  只有一个入口的飞凡全球招商平台,通过App聚拢所有有意向合作的品牌商和购物中心。所有经过审核入驻的购物中心,都可以通过App发布自己的招商信息,而这些信息后台将会进行真实性审核。所有想查看信息的其他用户,也必须完善自己的身份信息并通过平台的验证。 
  对于品牌商家来说,也将不再承担额外的“沟通”费用。众所周知,品牌商大多数想争取成熟门店资源,为了打通各种中间环节,隐性成本很高。而在这个平台上,一个信息完善的品牌商看中了项目,不再需要去找中介,仅需在手机上注册登记,审核通过即可与购物中心的招商人员直接对接。 
  3.提供大数据分析方案。 
  通过提供购物中心的数据分析,减轻品牌商的考察成本。 
  飞凡全球招商平台的大数据功能,涵盖商场经营趋势、区域业态热度、区域业态销售数据、客户属性等分析,为品牌选址提供多维度支持。平台用户通过App可全方位了解飞凡商业联盟各类信息,包括各大购物中心的铺位招商现状、各知名品牌的拓展需求,在商务拓展上抢得先机。 
  在入驻的购物中心里,以北京爱琴海购物公园为例,点开这个项目的周边分析,可以清晰地了解到近一年的客流量、业态销售、业态店铺等关键信息,对于项目周边的1 000米、3 000米、5 000米的商业体、超市、写字楼、小区等也有相关标识。平台通过收集多项此类数据,形成选址参数,构建起大数据分析模型,最终给出品牌入驻的推荐指数。 
  Intersports中国区零售和拓展总监王伟对平台的服务很感兴趣,“飞凡提供的辅助数据能丰富我们自己的数据模型,可以帮助我们节省大量人力成本和渠道费用。”大数据整合推荐成功击中品牌方的痛点。 
  4.植入一键管理服务。 
  不仅做招商,还要一键集约管理,是飞凡全球招商平台做的配套项。 
  高效简洁的操作界面是这款产品的核心,所有流程都是标准化选择,第一步要做什么,第二步要做什么都有相应的提示,即使是新手都知道招商工作具体该怎么操作。 
  对于管理层来说,一进入项目详情页,客户情况、本周新的进展、签约情况、各种分析、预测、报表全部都可以自动生成,想看什么随时随地直接点开。为了丰富管理层次,优化用户体验,平台方还引入了VR全景看铺的创新功能。对于那些身处异地的合作方,在初期考察上,节约了大量成本,沟通效率也大幅提高。 
  自2016年8月底App上线,4个多月的时间,这个平台注册会员数超过60 000,合作品牌数超过10 000,合作项目超过1 000个,发布招商需求10 000多条……平台在高速成长。 
  刚刚成立一年的飞凡全球招商平台,围绕App进行自我定位、资源梳理、服务完善,可以说跨出了扎实的一步。基于信息服务,平台未来的商业模式搭建可以从金融短贷、一键开店、大数据定制等方向上发力,在标准流畅的用户体验中,再做其他增值服务,深度解决平台用户面临的各种问题。 
  作为飞凡向服务商转型的排头兵,飞凡全球招商平台已经初步赢得了购物中心与品牌商家的好感。这是一个好的开始,但未来的聚合仍任重道远。